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Perguntas mais freqüentes

O Instituto Luzes recebe centenas de mensagens diariamente e algumas perguntas se repetem com freqüência.
Estas estão listadas abaixo, se você tiver alguma dúvida que não consta aqui não hesite em nos contatar.
Pergunta nº 1
Como funciona o envio de textos para serem publicados no site?

Funciona da seguinte maneira:
1 - Você pode enviar notícias ou matérias (artigos). A diferença é que uma notícia tem vida curta, pode ser interessante no momento apenas, enquanto que um artigo técnica tem vida mais longa, pode chegar a anos. O tamanho recomendado é de 3 a 5 mil caracteres para notícias, e entre 3 a 5 mil para artigos.
2 - O tamanho máximo recomendado para as fotos e ilustrações é de 500 pixels. Mas você pode enviar arquivos maiores, nossa equipe vai adaptar para o padrão do site.
3 - Você pode usar qualquer programa comercial e/ou de software livre para produzir os textos e desenhos, faremos as conversões e adaptações necessárias.
Entretanto, veja bem que este é um procedimento inicial. Caso você se torne um colaborador assíduo, damos uma senha para acesso direto ao setor de jornalismo do site, assim você mesmo pode colocar seus textos no site.
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Pergunta nº 2
Eu recebi um login por e-mail mas ele não funciona. O que está errado?

Quando você recebe um e-mail com login e senha gerado automaticamente pelo sistema ele vem em um formato parecido com este:

Usuário: user174980
Senha: senha174980-90

Muitos usuários não conseguem fazer login pois esquecem de que os termos “user” e “senha” fazem parte respectivamente dos nomes de usuário e senha e devem ser digitados SEM espaços.
No exemplo acima, você vai digitar no campo de login os termos completos, incluindo os termos "user" e "senha".
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Pergunta nº 3
O que é login e porque eu preciso dele para participar do site?

Login é o termo que se dá em informática aos dados necessários para se ter acesso a um sistema. No caso do Instituto Luzes, cada usuário tem uma identificação e uma senha que permitem acesso a diversos serviços como:
• Comentários aos artigos e notícias publicados
• Dados pessoais para inscrição nos nossos eventos
• Endereço de e-mail para receber nossos boletins e informativos
Quando você se cadastra no site você mesmo escolhe um login e senha. Caso tenha sido cadastrado automaticamente por ter participado de um evento com algum de nossos parceiros o login e a senha são gerados automaticamente pelo sistema, mas você pode alterar a qualquer momento fazendo seu login e clicando em Alterar Cadastro no menu superior da tela.
Devemos acrescentar que participação no Instituto Luzes é totalmente gratuita, todos podem participar sem ônus. A idéia é fomentar o diálogo e a discussão dos problemas do setor.
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Pergunta nº 4
Eu tenho uma empresa ou associação e gostaria de divulgar por este portal ou então fazer algum tipo de parceria. Como devo proceder?

O Instituto Luzes é um portal de relacionamento entre os diversos setores da Arquitetura e Construção Civil.
Para tanto, estamos abertos a divulgar empresas e organizações que estejam ligados ao setor.
Algumas participações são gratuitas e dependem de ação voluntária, outras açòes envolvem custos que devem ser negociadas com nosso setor de Marketing e de Captação de Recursos.
Você pode nos contatar em
contato@luzes.org expondo sua questão e interesses.
Vamos fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para divulgar sua empresa ou instituição, desde que sirva aos propósitos do nosso instituto e do setor como um todo.
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Pergunta nº 5
Quero ser retirado do mailing.

O cadastro de e-mails do Instituto Luzes é utilizado para que você receba nossos boletins e informativos. Se você atua no ramo da Arquitetur e Cosntrução Civil provavelmente estes informativos serão de seu interesse.
Entretanto, se você entender ao contrário, basta nos mandar um e-mail a partir do endereço que deseja excluir ou então de qualquer outro endereço de e-mail, indicando o endereço que deseja ser retirado do mailing.
O email deve ser enviado para
webmaster@luzes.org.
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Pergunta nº 6
Afinal de contas, de quem é este tal de Instituto Luzes?

O Instituto Luzes é mantido e administrado basicamente por voluntários, que dedicam parte de seu tempo e dos recursos de suas respectivas empresas para fazer um trabalho que é basicamente de cunho social.
Acreditamos que os conhecimentos adquiridos pelos profissionais devem ser difundidos para o maior número possível de pessoas, só assim poderemos conseguir diminuir o imenso deficit habitacional do Brasil e aliviar um pouco o sofrimento de milhões de Brasileiros que sofrem com construções precárias feitas em cidades caóticas. A educação, o planejamento e a tecnologia podem diminuir muito o abismo social no Brasil.
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